Infinity of London Logo

Rückgabe

Stornierungs-Bedingungen

Hinsichtlich der Distane Selling Regulations ist es Ihr Recht, eine Bestellung schriftlich innerhalb von 7 Werktagen begonnen am Tag der Lieferung der Produkte aufzuheben. Senden Sie uns einfach eine Mail mit Ihrer Bestellnummer und wir stornieren Ihre Bestellung. Sie sind nicht dazu verpflichtet uns einen Grund für Ihre Stornierung anzugeben – falls Sie aber stornieren, weil Sie unglücklich mit dem Produkt oder dem Service sind, geben Sie uns darüber bitte Bescheid, da wir stets Ihre Kundenzufriedenheit anstreben. Die Frankierkosten für den Rückversand der Produkte unterliegt beim Kunden und werden nicht von Infinity of London . getragen.

CANCELLATION FORM

Retoure-Bedingungen

Alle Produkte unterliegen einer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Falls Sie nicht komplett zufrieden sind mit Ihren Einkauf, können Sie diese zurückgeben gegen eine volle Erstattung, einen Ersatz oder Umtausch innerhalb von Tagen ab Wareneingang auf Ihre eigenen Kosten. Der Einkaufspreis ist inklusive Verpackung und Belegdokumente, daher müssen alle Artikel im Originalzustand, unbenutzt, ungetragen und mit den Zertifizierungsbelegen (gegebenenfalls Werschätzung und Diamanten-Gutachten) und der Schachtel oder Verpackung an uns zurückgeben werden. 

Beschädigte Artikel unterliegen der Kunden Fahrlässigkeit und werden für eine Erstattung nicht akzeptiert.

Gerne passen wir Ihre Artikel kostenfrei innerhalb der ersten 6 Monate nach Ihrem Einkauf an. Bitte senden Sie uns eine Email an info@infinity-london.com bevor Sie das Produkt an uns zurücksenden und geben Sie Ihre Wunschgrösse an. Einige unserer Produkte können nur in bestimmten Grössen gefertigt werden und andere können gesondert gefertigt werden, aber das kann einen längeren Zeitraum in Anspruch nehmen.

NIEMALS sollte der Ring anderswo zum Nachanpassen gebracht werden, da dadurch Ihre Garantieversprechen mit uns verfallen würde. Downloaden Sie den Infinity of London Ringgrössen-Ratgeber als pdf HIER.

Alle Produkte müssen per Royal Mail Special Delivery oder Kurier zurück versendet werden, sodass eine Bestätigung der Lieferung gewährleistet ist. Bitte frankieren Sie das Produkt mit dem maximalen Wert, dieser beträgt derzeit in UK £2,500.00.

Bitte schreiben Sie NICHT Infinity of London als Adressaten auf das Paket, dass Sie an uns versenden. Bitte schreiben Sie stattdessen Infinity . Das wird helfen einen möglichen Diebstahl bei der Lieferung zu vermeiden.

Sofern das Produkt, dass Sie erhalten haben ein Sonderbestellung war für nicht-Standard Ringgrössen, kann dieses nur zurückgegeben werden, wenn es mangelhaft ist, da diese gesondert produziert werden und nicht wiederverkäuflich sind.

Bitte senden Sie uns eine Email und nennen Sie uns den Grund für die Rückgabe des Produktes und senden Sie anschließend dieses an folgende

Adresse:

Infinity of London

Suite 36

88-90 Hatton Garden

London

EC1N 8PN

Falls Sie Nachfragen zu unseren Rückgabe-Bedingungen haben, senden Sie uns bitte eine Email an info@infinity-london.com. Das betrifft nicht Ihr gesetzliches Recht zur Stornierung.

If you have any enquiries regarding our returns policy, please email us at info@infinity-london.com. This does not affect your statutory right to cancel.



ALLE UNSERE DIAMANTEN SIND FAIR TRADE UND ZERTIFIZIERT VON
Gemological Institute of AmericaInternational Gemmological SocietyAnchorCert Gem LabHRD Antwerp Institute of Gemmology
IHRE ZAHLUNG IST 100% SICHER
PayPal Verified

© 2000-2018 Infinity of London


Infinity DiscountHOLD ON

EXCLUSIVE DISCOUNT
for LIMITED PERIOD

Use the code INFINITY10 at checkout
to avail a 10% discount.